Vertragsbedingungen Lanzarote-virtual.com


1. Lanzarote-virtual.com ist Vermittler und Ansprechpartner

Lanzarote-virtual.com ist als Agentur ein Online-Vermittler und Marketing-Partner im Internet zur Kontaktschaffung zwischen Anbietern und Kunden, zwischen Auftragnehmern und Auftraggebern.

Im Sinne eines guten Erfolges für Auftraggeber und Auftragnehmer wird die Kommunikation im Service-Angebot der Kontaktschließung ausschließlich durch Lanzarote-virtual.com per Email, Telefon oder Fax geführt, bis es zum Wunsch eines Vertrages, zur Annahme eines Angebotes oder zum Kaufwunsch eines potentiellen Kunden kommt.

Lanzarote-virtual.com ist deshalb Vermittler und Ansprechpartner für den Kunden im Internet und den Auftraggeber bis zum Abschluss eines Vertrages. Der Vertrag selbst wird immer direkt mit dem Auftraggeber, dem Anbieter, dem Hersteller oder Lieferanten oder dessen offiziell beauftragter Person (Geschäftsführer, Stellvertreter) geschlossen, auch wenn Lanzarote-virtual.com die Vorbereitungen, die Besprechungen und die Organisation dazu als professioneller und erfahrener Kommunikatuions-Partner für Sie als Kunde und als Auftragnehmer übernimmt.

2. Lanzarote-virtual.com ist kein Reiseveranstalter und keine Reiseagentur

Lanzarote-virtual.com ist ausschliesslich Online-Vermittler und Marketing-Partner im Internet für die vorweg genannten Leistungen und KEINE Reiseagentur und auch KEIN Reiseveranstalter und auch KEIN Online-Händler.

3. Unser Vermittlungs-Service ist komplett und zuverlässig

Die Kommunikation ist einfach, schnell und sicher. Lanzarote-virtual.com vermittelt den Kunden seriös und zuverlässig direkt an den Auftragnehmer vor Ort. Die Online-Anfrage über Kontaktseiten im Internet oder über freie Emails ist kostenlos und unverbindlich und dient der Information des Kunden für uns als Vermittler, einen passenden Kontakt oder Vertrag zu vermitteln bzw. die richtigen Partner zusammen zu bringen.

4. Reservierung und Zahlung

Bei erfolgreichem Vertragsabschluss wird dem Kunden durch Lanzarote-virtual.com eine Vertragsbestätigung mit den vor Ort und den mit dem Auftraggeber vereinbarten Konditionen sowie Terminen per Email zugeschickt. Darin sind die Zahlungsbedingungen enthalten und gleichzeitig sind zwischen 10% - 25% je nach Projekt, Objekt oder Vertragszeit der zu zahlenden Vertrags-Summe innerhalb von 8 Tagen ab Abschlussdatum des Vertrages als Anzahlung fällig. Mit dieser Anzahlung wird der Auftrag des Kunden und die Annahme des Vertrages durch den Auftragnehmer erst verbindlich. Die Restzahlung ist spätestens einen Monat vor Vertragsantritt direkt an den Leistungspartner oder seinen Verwalter zu bezahlen. Die Einzelheiten dazu, wie Bankverbindungen usw., erhalten Sie von Lanzarote-virtual.com in der Bestätigung genauestens schriftlich mitgeteilt.

Gebühren für Vertragsstornierungen oder Vertragsänderungen wegen Terminverschiebungen oder anderweitigen Hinderungsgründen, den Vertrag nicht wahrzunehmen zu können, werden je nach Fall individuell und in vorheriger Absprache berechnet.

5. Rücktritt von einer Reservierung

Bei Rücktritt von einem Vertrag mit fixiertem Termin bis spätestens 30 Tage vor Vertragsbeginn verfällt der angezahlte Betrag (siehe Punkt 4). Zu einem späteren Zeitpunkt des Rücktrittes von einem Vertrag mit fixiertem Termin innerhalb der 30 Tage sind 50% der restlichen Kosten (Gesamtbetrag abzüglich der Anzahlung) fällig. Streitigkeiten wegen Zahlungen sind direkt zwischen Leistungsanbieter und Kunden auszutragen - Lanzarote-virtual.com übernimmt keine Haftung und keinen Schadensersatz für nicht erfolgte Zahlungen von Kunden und Auftraggebern an Leistungspartner und Auftragnehmer.

6. Reservierung, Vermittlung, Haftungsausschluss

Mit Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung beim Auftraggeber entsteht ein Leistungs-Vertrag zwischen dem Kunden und Auftraggeber, der die Leistung bestellt und angezahlt bzw. bezahlt hat und dem Leistungserbringer und Auftragnehmer, der die bestellte und bezahlte Leistung oder Ware bereitstellen muss. Lanzarote-virtual.com bestätigt dem Leistungserbringer den zustande gekommenen Vertrag, der ihn verpflichtet, die Leistung bzw. Ware für den gemieteten Zeitraum und Zweck gemäß Vereinbarung zu liefern oder bereitzuhalten und für eine Nichterfüllung seiner Leistung entsprechend aufzukommen.

Lanzarote-virtual.com übernimmt keine Garantie oder Haftung für die aktuelle Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen und Daten im Internet. Die Angaben zum Beispiel über Apartments, Wohnungen und Häuser, deren Zustand, deren aktuelle Einrichtung und Funktionsfähigkeit werden von den Eigentümern bzw. den Verwaltern der Objekte gemacht bzw. gewartet und von Lanzarote-virtual.com nicht ständig auf aktuelle Richtigkeit oder aktuelle Vollständigkeit überprüft. Änderungen oder Abweichungen in der Beschreibung oder der Darstellung im Internet eines Objektes oder einer Leistung sind kein Grund, einen geschlossenen Vertrag zu stornieren oder eine Ermäßigung bzw. einen Schadensersatz zu fordern.

Lanzarote-virtual.com als Vermittler im Internet und Kommunikationspartner zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer übernimmt keine Haftung, weder unmittelbar noch gemeinschaftlich, aus diesem Leistungsvertrag und darüber hinaus möglicherweise entstehenden ausservertraglichen Schuldverhältnissen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und Leistungserbringer. Der Haftungsausschluss umfasst auch alle Schadensersatz-Ansprüche für Vermögens-, Sach-, und / oder Personenschäden an Lanzarote-virtual.com als Vermittler und Kommunikationspartner. Bitte lesen Sie auch Punkt 9. Versicherung.

Nur für Auftragnehmer und Leistungserbringer: Lanzarote-virtual.com übernimmt keine Haftung für die gesetzlichen Vorschriften und Steuern auf den Kanarischen Inseln, die für die angebotenen Leistungen oder Waren erforderlich sind bzw. an den Staat abgeführt werden müssen. Die legale Abwicklung innerhalb der Gesetzgebung der Kanarischen Inseln und die ordnungsgemäße Versteuerung seiner Einnahmen aus den geschlossenen Verträgen obliegt dem Auftragnehmer und Leistungserbringer selbst.

7. Reklamationen

Sollten während Ihres Aufenthaltes unerwartet Schwierigkeiten auftreten oder sollten Sie die bestellte Leistung nicht ordnungsgemäss erhalten oder antreffen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Team von Lanzarote-virtual.com vor Ort auf Lanzarote telefonisch oder per Email in Verbindung. Wir werden uns schnell den Problemen annehmen und zusammen mit dem Auftragnehmer und Leistungserbringer kurzfristig eine Nachbesserung, eine Reparatur oder Beseitigung des Problems organisieren. Lanzarote-virtual.com hat jedoch als Kommunikationspartner und Vermittler keine direkte Entscheidungsbefugnis.
 
8. Auftraggeberhaftung

Der Kunde und Auftraggeber ist verpflichtet, das gemietete Objekt oder die ihm überlassene Einrichtung sorgsam zu behandeln und alle von ihm verursachten Schäden am Objekt oder dessen Einrichtungen umgehend dem Auftragnehmer oder seinem Verwalter vor Ort oder direkt dem Team von Lanzarote-virtual.com telefonisch oder per Email zu melden und die Kosten für Reparatur oder Ersatz zu tragen.

9. Versicherung

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss mindestens einer privaten Haftpflicht-Versicherung, einer Reise-Rücktrittversicherung. Eine Reise-Krankenversicherung ist auch im europäischen Ausland sinnvoll, denn auch kleine Unfälle verursachen schnell erhebliche Kosten, die von der gesetzlichen Versicherung nicht unbedingt übernommen werden! Eine private Unfallversicherung schützt Sie bei eventuellen Unfällen auf Lanzarote und zum Beispiel im gemieteten Haus, denn Sie mieten Ihr privates Domizil oder Gerät immer auf eigenes Risiko. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen vor Ihrem Urlaubsantritt. Für verursachte Schäden am gemieteten Objekt oder dessen Einrichtungen sollten Sie eine private Haftpflichtversicherung haben.

10. Erfüllungsort - Gerichtsstand

Alle Schadensersatz-Ansprüche des Kunden sind direkt an den jeweiligen Leistungserbringer oder Verwalter auf Lanzarote zu richten. Erfüllungsort ist der jeweilige Wohnsitz des Auftragnehmers bzw. Leistungserbringers.


Aktualisierter Stand der Vertragsbedingungen für Lanzarote-virtual.com: 10. Juli 2015



 

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